Contact

Aider les jeunes en difficulté ou en danger, c’est la principale mission du Conseiller de l’Aide à la jeunesse qui dirige le Service de l’Aide à la Jeunesse (SAJ).

Le Conseiller et le SAJ proposent une aide aux jeunes de moins de 18 ans en difficulté et aux enfants considérés en danger (c'est-à-dire dont la santé ou la sécurité est menacée).
Le SAJ peut aussi venir en aide aux parents qui en font la demande parce qu’ils rencontrent des difficultés avec leurs enfants.
Nous intervenons donc à la demande des jeunes et de leur famille ou parce que des inquiétudes nous ont été transmises par une personne extérieure à la famille, par un service, par une école ou par le parquet.

L’aide que nous vous proposons est une aide volontaire, c'est-à-dire que rien ne pourra être décidé sans en avoir d’abord parlé avec les personnes intéressées (jeune, parents, familiers concernés) et surtout sans leur accord final.

Vous entrez en contact avec le SAJ pour exprimer une demande d’aide pour vous-même, pour votre enfant ou pour un de vos proches.
Au cours du 1er entretien, vous serez reçu par un membre de l’équipe sociale, à qui vous pouvez expliquer vos difficultés, votre problème, votre demande.
Si vous avez été convoqué et que la demande d’intervention ne provient pas de vous, la déléguée vous fera part des inquiétudes qui ont été transmises.
A partir de ce premier entretien et après une réflexion commune, le SAJ pourra vous proposer de :
- Vous orienter vers un service qui pourra vous aider.
- Vous seconder pour réaliser une démarche qui pourrait vous aider
- Construire un programme d’aide spécifique pour vous.
- Clôturer l’intervention.
Si vous demandez une aide au SAJ, vous avez le droit de vous faire accompagner d’une personne de votre choix. Vous avez aussi le droit de pouvoir consulter tous les documents qui vous concernent (sauf les rapports de médecins ou de psychologues).
La priorité du SAJ est de chercher une aide appropriée en tenant toujours compte de la famille d’origine du jeune, en respectant les liens familiaux et les droits de chacun.

Toutes les propositions du Conseiller doivent être discutées et négociées avec vous et font l’objet d’un rapport écrit motivé. Vous pouvez exprimer votre désaccord éventuel avec les propositions du Conseiller. L’accord sur le programme d’aide doit être signé par le jeune de plus de 14 ans. Pour les situations qui concernent des enfants de moins de 14 ans ou qui concernent le retrait du milieu familial d’un jeune de plus de 14 ans, l’accord écrit des parents ou des personnes qui en ont la charge est nécessaire.
Si vous acceptez notre aide, le SAJ restera attentif au suivi régulier du programme d’aide élaboré et écrit avec le jeune et la famille. Il faut savoir que l’aide qui est proposée doit être motivée et confirmée par écrit. Cette aide est limitée dans le temps et doit obligatoirement être réexaminée, au moins une fois par an. A tout moment, le jeune ou ses parents peuvent demander une modification de programme d’aide pour autant que ce soit dans l’intérêt de l’enfant ou du jeune.

Si vous refusez l’aide proposée et que le Conseiller estime que l’enfant est en danger grave, celui-ci transmet la situation au tribunal de la jeunesse. Ce dernier examine si une aide contrainte est nécessaire. C’est le SPJ (Service de protection judiciaire) qui met en oeuvre les mesures d’aide contrainte.

Accueil du public : lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 11h30 et mercredi de 13h30 à 16h.

Permanences téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30.