🍪 Choix des cookies

Choisissez d'accepter ou de refuser certains cookies. Notre politique en matière de cookies peut vous aider à faire ce choix.

Informations sur nos cookies

Les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement de ce site internet.

Accepter Refuser

Statistiques

Nous utilisons Google Analytics pour collecter, de façon anonyme, des statistiques de fréquentation et d'interactions avec le site.

Accepter Refuser

Contenu encapsulé

Nous utilisons des services externes (YouTube, OpenStreetMap, etc.) pour afficher des vidéos, des plans, ou tout autre type de contenu utile. Ces services utilisent leurs propres cookies. Refuser ceux-ci bloqueront automatiquement l'affichage de ces contenus dans le site.

Accepter Refuser

Accueil
Administration
Population
Procédures et documents administratifs
J'ai perdu mon code PIN ou bloqué ma carte d'identité après 3 essais (Population)

J'ai perdu mon code PIN ou bloqué ma carte d'identité après 3 essais (Population)

Si vous avez bloqué votre carte d'identité électronique, que vous n'avez plus ou ne vous souvenez plus de votre code PIN, vous pouvez soit :

Si vous avez bloqué votre carte d’identité électronique et que vous n’avez plus ou ne vous souvenez plus de votre code PIN, vous devez

Faire une demande de nouveaux codes PIN et PUK par Internet (vous pouvez également contacter le service Population de votre administration)
Dès réception des nouveaux codes par votre administration communale, une lettre vous sera envoyée en vous invitant à vous y présenter avec votre carte d’identité actuelle dans les plus brefs délais.

/!\ Si vous disposez encore de vos documents originaux reprenant le code PUK, rendez vous directement au service Population de votre administration (sans commander de nouveau code PIN).

Population