Le mouvement de grève chez Bpost entraîne des perturbations importantes au sein du service Population de la Ville. Certains dossiers peuvent être gérés via une prolongation des délais, mais ce n’est pas le cas pour la carte d’identité.
Le service constate que certains citoyens ne reçoivent pas leur convocation et ne se rendent pas compte que leur carte arrive à échéance. D’autres citoyens, ayant déjà commandé leur carte, ne reçoivent pas les codes PIN/PUK. Conséquence : le service Population est dans l’impossibilité de délivrer les cartes.
Le service invite donc les citoyens à vérifier activement l’échéance de leur carte d’identité, à se présenter spontanément au service si celle-ci arrive bientôt à expiration, et à le contacter si la carte a été commandée depuis plus de 15 jours sans réception des codes.
Contact : 084 32 70 10 – population@marche.be
